F.A.Q

Un VAE reconditionné est un VAE de seconde main auquel nous offrons une seconde vie. Le produit est remis en état par nos experts et est soumis à différents tests pour s’assurer de son bon fonctionnement. Il est donc 100% fiable !

Nous vous accueillons dans notre boutique au 11 rue Puits Gaillot 69001 LYON pour choisir votre VAE

Lundi sur rendez-vous 

Mardi – Samedi de 10h à 19h

Nous récupérons votre ancien VAE ou votre ancien vélo standard contre des coupons de réduction.
(jusqu’à 20% pour un VAE et jusqu’à 10% sur un vélo standard selon son état).
Les coupons sont utilisables pour tous vos achats sur recocyle.fr.

Pour trouver le vélo adapté à votre taille consulté ce document : Guide des tailles

Nos garanties sont de 6 mois pour les VAE reconditionnés, de 2 ans pour les batteries remises en état et nos kits sont garantis 2 ans, avec une possibilité d’extension d’un an, pour plus d’information veuillez vous référer aux CGV

Pour bien choisir votre VAE, vous devez déjà vous poser les questions suivantes: 
 Pour quelle utilisation (loisir, vélo taf, professionnel…) ?
Pour quel parcours (plat, vallonné, montagne, route, chemin…) ?
Dans quelle position souhaitez-vous être sur votre VAE (droite, légèrement inclinée ou inclinée) ?
 Avez-vous besoin de transporter des charges lourdes ?

Pour plus de conseils, contactez-nous.

Comme pour un VAE, vous devez vous poser plusieurs questions:
 Pour quelle utilisation (loisir, vélo taf, professionnel…) ?
 Pour quel vélo (VTC, VTT, Cargo, Pliant…) ?
La puissance du moteur sera le choix principal, attention au-dessus de 250W votre vélo ne pourra plus être considéré comme un vélo à assistance électrique et votre vélo devra être immatriculé et assuré. 

Pour plus de conseils, contactez-nous.

Sur certains vélos, le nombre de kilomètres parcourus est connu et lisible sur la console via l’odomètre, mais sur certains vélos nous n’avons pas cette information, c’est pourquoi nous ne pouvons pas donner une estimation précise des kilomètres effectués par le vélo.

  • Batterie neuve pour kit

La batterie étant l’un des composants le plus cher nous les fabriquons nous-même avec des composants de qualité et un montage effectué par un technicien batterie pour une plus grande longévité et une plus grande sécurité. Nos batteries sont également soumises à des tests avant l’envoi.

  • Batterie d’occasion

Il s’agit des batteries d’origine des vélos sur lesquels nous avons effectué plusieurs tests dont un test de capacité, si la capacité mesurée est inférieure à 80% de la capacité d’origine nous la reconditionnons.

  • Batterie reconditionnée

Les batteries reconditionnées sont celles qui ont un défaut comme un test de capacité échoué. Sur ces batteries, nous gardons le boîtier extérieur et la carte électronique si ceux-ci sont fonctionnels, en très bon état et de bonne qualité ensuite nous changeons toutes les cellules et effectuons un test de capacité pour validation.

  • Moteur pédalier

Ce type de motorisation vous offre des sensations proches du vélo classique. L’assistance se lance lors d’une pression sur les pédales, plus la pression est forte plus l’assistance sera élevé. La masse est bien équilibrée et ces moteurs son réputés pour être très fiable. Ce sont généralement les moteurs des plus onéreux.

  • Moteur roue avant

Ce sont les moteurs les plus rependus sur le marcher et avec les prix les plus bas, ils demandent très peu d’entretien et possèdent un bon équilibre de masse s’ils sont montés avec une batterie porte bagage, ces inconvénients sont sa maniabilité et son manque de puissance.

  • Moteur roue arrière

Les moteurs roue arrières offre un confort et une très bonne assistance grâce à un moteur plus puissant et une meilleure maniabilité, ils manquent cependant d’équilibre dans la répartition de poids, la charge est concentré sur l’arrière du vélo.

Oui, tous les articles de notre site peuvent être livrés partout en France.

Pour les kits et pièces détachées, nous effectuons la livraison sous 10 jours.

Pour nos VAE reconditionnés, nous travaillons avec Cocolis. Nous avons choisi cette solution de transport pour une livraison plus respectueuse de l’environnement.

Tous nos vélos sont éligibles à l’aide de la région et de l’Etat, pour plus d’informations cliquez ici.

Seul des kit 250W sont éligibles à cette aide, rapprochez-vous de votre commune pour plus d’information.

Pour toute demande de SAV vous devez remplir le formulaire de contact.